サイバーセキュリティで定期的なSPFレコードチェックが必要な10の理由
Sender Policy Frameworkレコードチェック（SPFレコードチェック）とは、ドメインのSPFレコードをオンラインツールで実行して評価し、SPFのTXTレコードを無効にしていたり、SPF認証やメールの配信の問題を引き起こしていたりする問題を洗い出す作業を指します。
SPFのDNSレコードチェックでよく出てくる問題は以下のとおりです。
- 会社のドメイン名に対応するSPFレコードの結果がない。
- DNSルックアップが多すぎる（SPFルックアップのpermerror）。
- 255文字を超えている。
- 構文の問題（メカニズム、モディファイア、修飾子の誤った使用）。
- 無効なマクロ。
- 単一ドメインに複数のSPFレコード。
- DNSタイプ「SPF」の使用。
- タイプミス。
- IPv4およびIPv6のIPアドレスリストの有効性に関するエラー。
- 不明な文字/要素が検出された。
- +allまたは?allメカニズムの使用。
- ptrおよびmxタグの誤った使用。
- SPFレコードをv=spf1で始めていない。
- 外部委託した送信者の送信元を記載していない。
しかし、企業はTXTレコードを作成してそれぞれのドメインのDNSに更新した後、「SPFチェック」の作業にあまり注意を払わないことがあります。定期的なSPFレコードルックアップは、これらの問題が見過ごされるのを防ぎます。ここでは、このSPFの監視と管理という重要な作業を見過ごすべきではない10の説得力のある理由を紹介します。
1. メール到達性
メール到達性とは、あなたのメールが受信者のメールサーバーによって疑わしいものとしてフラグ付けされる可能性の度合いを意味します。技術は過去数十年で飛躍的に進化してきましたが、他のあらゆるものと同様に、まだ遅れや欠点があることは認めざるを得ません。
そのため、メール認証においては、許可された送信元から送られたメッセージが誤判定されてフラグ付けされ、不正の可能性ありとされることがあります。しかし、定期的なSPFレコードチェックによって、すべての有効な送信元がその一部となっていることを確保できます。
2. 低い誤検知率
低い誤検知率は、SPFソフトフェイルからSPFハードフェイルへ移行する自信を与えてくれます。前者のSPFフェイルタイプは、疑わしいメッセージをスパムとしてマークするよう受信側サーバーに指示し、後者はそのようなメッセージの受信を拒否するよう指示します。
SPFハードフェイルはより厳格で、フィッシングやなりすまし対策に理想的ですが、誤検知の場合には、その影響で正当なメッセージまでバウンスしてしまいます。しかしSPFチェッカーを使えば、すべての有効なIPアドレスがあなたに代わってメールを送信することを許可されているかを処理するための知識と情報が得られます。
3. 強化されたサイバーセキュリティ
SPFは、送信メールサーバーが特定のドメインに代わってメールを送信することを許可されていることを検証することで、メールなりすまし、フィッシング、BEC攻撃を防ぐのに役立ちます。これにより、攻撃者が偽装または偽の送信者アドレスを使って受信者を欺くのを防ぎます。
画像の出典：wallarm.com
2023年には、ランサムウェア攻撃が世界のビジネスの72%以上に影響を与え、これは過去5年間と比べて顕著な急増を示し、報告された過去最高の数値となりました。2018年以降、年次調査の回答者の半数以上が、自組織がランサムウェアの被害に遭ったことを一貫して認めています。
4. 向上したメールマーケティングのROI
メールマーケティングキャンペーンの成功率は、クリック率、開封率、エンゲージメント率に基づいて算出されます。ターゲットとする読者がスパムフォルダに届いたメールとやり取りする可能性ははるかに低く、メッセージがバウンスした場合、この可能性は完全にゼロになります。
受信者のメールボックスやメールサーバーは、SPFに準拠したドメインを信頼し、対応するSPFレコードを抽出して、送信者のメールアドレスが正式に許可されているかどうかを照合します。
5. 改善された顧客サービス
あなたがeコマースプラットフォームを運営していて、顧客の問題を解決したり、期日どおりの配送を知らせたりする意図で、注文状況や問い合わせについてメールを送ったのに、相手がそのメッセージを受け取ることがなかったと想像してみてください！
この場合、あなたは無知で無責任なeコマースプラットフォームだと判断される（あるいはやや誤判断される）でしょう。したがって、顧客の問い合わせや更新に対してより迅速に対応するために人材を雇うすべての努力にもかかわらず、あなたは失敗することになります。
ドメインをSPF、DKIM、DMARCに準拠させ、続いて定期的なSPFレコードチェックを行うことで、あなたのメールがどのように遷移し、メールボックスに配置されているかを知ることができます。SPF関連の問題を検出・修正する方法を知っている担当者を配置するか、その業務を代理店に外注することが推奨されます。
私たちAutoSPFは、高度で効率的、かつ自動のSPFフラット化サービスを提供することで、「DNSルックアップが多すぎる」という問題を解決します。当社のツールはレコードを自動的に圧縮し、その結果、複数回・頻繁なDNSルックアップの必要性をなくし、ユーザーのSPFレコードのアラインメント管理を支援します。
6. レピュテーション管理
あなたのビジネスを運営する人々は、問題を避けてすべてが最善に機能するようにするために多くの手段を講じます。しかし、たった1つのセキュリティの抜け穴があれば、それらすべてが台無しになり、ブランドに打撃を与えかねません。
7. 返信の遅延を防ぐ
受信者が、誤って疑わしいとフラグ付けされたメールに返信するために、定期的にスパムフォルダを確認する可能性は低いでしょう。こうしたコミュニケーションの遅延は業務の流れを乱し、あなたのブランドの評判を危険にさらします。
8. 規制コンプライアンス
一般データ保護規則（GDPR）など、多くの規制枠組みや業界標準は、組織にメールコミュニケーションを保護するための対策を実施することを求めています。SPFは、他のメール認証メカニズムとともに、組織がこれらのコンプライアンス要件を満たすのに役立ちます。
例えば最近、Visa、Mastercard、American Expressといった主要な決済カードブランドによって設立・管理されている組織であるPCI SSC（Payment Card Industry Security Standards Council）は、2025年3月までに、PCI DSS評価に合格するためにSPF、DKIM、DMARCへの準拠が要件となると発表しました。
定期的なSPFチェックは、SPFレコードが有効であること、そして規制に準拠していることを確保します。
9. 変化するメールインフラへの容易な適応
従業員の入社や退職は避けられません。手動のSPFチェックを行うことで、現在あなたのビジネスやブランドに代わってメールをやり取りしている送信元に合わせて最新の状態に保つことができます。これらの変更を反映させることで、容易な拡張性が促進され、サイバーセキュリティが強化されます。
10. 容易なトラブルシューティング
SPFの過去と現在のパフォーマンスについてよく理解していれば、問題の修正が容易になります。SPFレコードチェッカーは、問題を引き起こしている要素を正確に特定し、実行可能な解決策を提案することもあります。
これにより時間とリソースが節約され、ダウンタイムや悪意のある者がセキュリティの抜け穴を悪用する可能性が減少します。手早くSPFチェッカーを実行すれば、このトラブルシューティングはさらに速くなります。
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