--- title: "Dlaczego DKIM zawodzi? Przyczyny i rozwiązania | AutoSPF" description: "Dlaczego DKIM zawodzi - zmiany wiadomości w trakcie przesyłania, niezgodność skrótu treści, nieprawidłowe lub brakujące klucze i błędy selektora - oraz jak zdiagnozować i naprawić każdy z nich." image: "https://autospf.com/images/og-default.png" canonical: "https://autospf.com/pl/dkim/why-dkim-fails/" --- # Dlaczego DKIM zawodzi? Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że wysłałeś wiadomość e-mail, ale nigdy nie dotarła ona do odbiorcy, mimo że zrobiłeś wszystko dobrze? Uwierzytelniłeś swoją domenę wysyłającą pocztę za pomocą SPF, DKIM i DMARC, ale mimo to Twoje wiadomości nie docierają. Cóż, jednym z powodów może być to, że Twoje protokoły uwierzytelniania nie są poprawnie skonfigurowane, w szczególności DKIM. Ten przewodnik jest częścią naszego kompletnego przewodnika po [DKIM](/pl/dkim/). Powiązane: [podpis DKIM](/pl/dkim/dkim-signature/) oraz [rekord DKIM](/pl/dkim/dkim-record/). Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że wysłałeś wiadomość e-mail, ale nigdy nie dotarła ona do odbiorcy, mimo że zrobiłeś wszystko dobrze? Uwierzytelniłeś swoją domenę wysyłającą pocztę za pomocą [SPF](/blog/what-is-spf-email-a-guide-to-sender-validation-technology/), DKIM i DMARC, ale mimo to Twoje wiadomości nie docierają. _DKIM ([RFC 6376](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6376)) podpisuje wiadomości e-mail kryptograficznie i, w przeciwieństwie do SPF, podpis przetrwa przekierowanie poczty — dlatego zgodność DMARC poprzez DKIM jest bardziej niezawodna niż zgodność SPF dla przekierowywanej poczty i list mailingowych._ Dowiedz się więcej w naszym [kompleksowym przewodniku po DKIM](/pl/dkim/what-is-dkim/). _Cóż, jednym z powodów może być to, że Twoje protokoły uwierzytelniania nie są poprawnie skonfigurowane, w szczególności DKIM_. [DKIM](/pl/tools/dkim-lookup/) lub DomainKeys Identified Mail jest jak cyfrowy podpis dla Twoich wiadomości e-mail, który pomaga ustalić fakt, że wiadomość rzeczywiście pochodzi z Twojej domeny i nie została po drodze naruszona. Jeśli DKIM działa bez zarzutu, serwer odbiorcy pomyślnie zweryfikuje podpis DKIM i zaufa, że wiadomość jest nienaruszona. Ale jeśli zawiedzie, serwer może uznać ją za niewiarygodną i uniemożliwić jej dotarcie do skrzynki odbiorcy, niwecząc wszystkie Twoje wysiłki związane z [kampanią e-mailową](https://www.activecampaign.com/glossary/email-campaign). Ale dobra wiadomość jest taka, że możesz łatwo naprawić niepowodzenie DKIM i zapewnić, że Twoje wiadomości dotrą do celu — skrzynki odbiorczej odbiorcy. Więc jak to zrobić? Jak zapobiec lub naprawić niepowodzenie DKIM i zapewnić płynne dostarczanie poczty e-mail? Ten artykuł obejmie to wszystko! ## Czym jest niepowodzenie DKIM? Niepowodzenie DKIM ma miejsce, gdy [cyfrowy podpis](https://www.techopedia.com/definition/5426/digital-signature) wiadomości e-mail nie może zostać zweryfikowany na serwerze odbiorcy. _Oznacza to po prostu, że wiadomość nie może zostać uwierzytelniona jako wysłana z Twojej domeny, a zatem system bezpieczeństwa może oznaczyć ją jako podejrzaną_. W przypadku niepowodzenia DKIM wiadomość zostanie odrzucona lub trafi do [folderu spam](https://cybernews.com/news/microsofts-breach-notification-emails-end-up-in-spam-folder/), powodując tym samym słabą [dostarczalność poczty e-mail](/blog/how-does-spf-help-marketers-in-improving-email-deliverability/). ![spam folder](https://media.mailhop.org/autospf/images/2025/02/how-to-create-spf-record-3297.jpg) Oto co się dzieje: Każda wiadomość podpisana DKIM ma kryptograficzny podpis w swoim nagłówku. Po dotarciu do serwera odbiorcy sprawdza on ten podpis względem publicznego [klucza DKIM](/pl/dkim/how-to-generate-a-dkim-record/) znajdującego się w rekordach DNS nadawcy. Uwierzytelnianie DKIM zawodzi, jeśli nie można znaleźć żadnego podpisu lub istniejący nie pasuje; podobnie, jeśli [klucz publiczny](https://www.techtarget.com/searchsecurity/definition/public-key) okaże się nieprawidłowy, uwierzytelnianie ponownie zawodzi. ## Jakie są częste przyczyny niepowodzenia DKIM? Jedno jest pewne: dopóki nie zidentyfikujesz luk w swojej konfiguracji DKIM, Twoje wiadomości będą nadal nie przechodzić uwierzytelniania, wpływając na dostarczalność i [reputację domeny](https://www.activecampaign.com/blog/domain-reputation). Oto niektóre z częstych pułapek, na które powinieneś uważać podczas konfiguracji DKIM: ### Składnia rekordu DKIM jest nieprawidłowa Jeśli skonfigurujesz DKIM ręcznie bez użycia odpowiedniego generatora rekordów DKIM, możesz nieumyślnie wprowadzić błędy w swoich [rekordach DNS](https://www.ibm.com/think/topics/dns-records). Nawet najmniejsze błędy, takie jak brakujące znaki lub złe formatowanie, mogą spowodować niepowodzenie DKIM. ### Problemy ze zgodnością DKIM Jeśli Twoja domena ma skonfigurowany DMARC, DKIM powinien być z nim zgodny. _Oznacza to, że wartość d= w podpisie DKIM powinna pasować do domeny znajdującej się w adresie „From”_. Gdy nie pasują, uwierzytelnianie DKIM może zawieść. ### Pomijanie DKIM dla zewnętrznych usług pocztowych Chociaż mogłeś poprawnie uwierzytelnić swoją domenę za pomocą DKIM, istnieje szansa, że nie wziąłeś pod uwagę żadnych [zewnętrznych dostawców](https://www.upguard.com/blog/third-party-vendor) lub usługodawców, przez co Twoje wiadomości nie docierają do skrzynek odbiorczych. Jeśli korzystasz z usług takich jak [Mailchimp](https://mailchimp.com/) lub [AWS](https://aws.amazon.com/free/?all-free-tier) do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu, one również potrzebują uwierzytelniania DKIM. Jeśli nie skonfigurowałeś go dla nich, DKIM może zawieść. ### Problemy z komunikacją serwera Czasami problem nie leży po Twojej stronie, to znaczy w DNS. Czasami problem leży w samym serwerze pocztowym. Chcemy przez to powiedzieć, że nie wszystkie serwery mają włączony DKIM, a gdy wysyłasz wiadomość z serwera, który nie ma DKIM lub nie dodaje żadnego podpisu, serwer odbiorczy widzi to jako [sygnał ostrzegawczy](https://securityboulevard.com/2023/09/5-red-flags-to-spot-phishing-emails-immediately/) i powstrzymuje ją przed wejściem do skrzynki odbiorczej odbiorcy. ### Treść wiadomości jest zmieniana po wysłaniu Gdy wysyłasz wiadomość od zewnętrznego dostawcy, takiego jak usługa marketingowa lub [platforma CRM](https://en.wikipedia.org/wiki/Customer%5Frelationship%5Fmanagement), czasami dodają oni rzeczy takie jak linki śledzące, stopki lub zastrzeżenia do Twojej wiadomości. Chociaż są one nieszkodliwe dla odbiorcy, serwery odbiorcze postrzegają je jako modyfikację oryginalnej wiadomości wysłanej z Twojej strony. _Ponieważ całym celem DKIM jest potwierdzenie autentyczności treści wiadomości, nawet najdrobniejsze zmiany mogą zostać oznaczone, prowadząc do niepowodzenia DKIM_. ![Recipient’s Email Server](https://media.mailhop.org/autospf/images/2025/02/spf-validator-1522.jpg) ### Twój DNS jest niedostępny lub nie działa poprawnie DKIM funkcjonuje poprzez przechowywanie unikalnego klucza w Twoich [ustawieniach DNS](https://www.ntchosting.com/encyclopedia/dns/settings/). Gdy wysyłasz wiadomość, [serwer pocztowy](https://www.one.com/en/email/what-is-an-email-server) odbiorcy szuka tego konkretnego klucza w Twoich ustawieniach DNS, aby sprawdzić, czy podpis DKIM jest prawidłowy. _Ale jeśli Twój DNS jest z jakiegoś powodu niedostępny, np. z powodu konserwacji serwera, problemów technicznych lub po prostu nie odpowiada, serwer pocztowy nie będzie w stanie go znaleźć, powodując tym samym niepowodzenie procesu weryfikacji DKIM_. ### Problemy z OpenDKIM Niektóre usługi pocztowe używają OpenDKIM, bezpłatnego narzędzia do weryfikacji [podpisów DKIM](https://docs.mapp.com/v1/docs/dkim-signature). Jeśli występuje problem z tym narzędziem lub jeśli nie jest ono poprawnie skonfigurowane, np. nieprawidłowe uprawnienia do plików lub problemy z połączeniem serwera, może to powodować niepowodzenia uwierzytelniania. ## Co możesz zrobić, aby naprawić niepowodzenie DKIM? Jeśli wszystkie Twoje wiadomości nie docierają, być może musisz ponownie ocenić swoją konfigurację DKIM, aby dowiedzieć się, co idzie nie tak. Oto co możesz zrobić, aby naprawić niepowodzenie DKIM: - Podczas generowania [rekordu DKIM](/pl/tools/dkim-lookup/) lepszy jest generator DKIM; nie wpisuj ręcznie; zamiast tego użyj naszego [narzędzia generatora rekordów DKIM](/pl/tools/dkim-lookup/) i po prostu skopiuj i wklej, aby uniknąć literówek. - _Upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś swój rekord DKIM._ _Bez_ _względu_ _na_ _to,_ _jak_ _trywialny_\_,\_ _drobny_ _błąd,_ _spacja_\_,\_ _lub_ _usunięty_ _znak_ _może_ _nawet_ _spowodować całkowite niepowodzenie DKIM_. - Upewnij się, że włączyłeś SPF i [DMARC](/pl/tools/dmarc-checker/). Te protokoły działają najlepiej razem. W przypadku niepowodzenia DKIM, ale jeśli SPF jest poprawny, DMARC może pozwolić na dostarczenie Twojej poczty zamiast jej odrzucenia — więc [napraw SPF PermError](/fix-spf-permerror-and-temperror-a-diy-guide/) niezwłocznie, aby ten mechanizm zapasowy pozostał niezawodny. - Włącz raporty DMARC. Te raporty mówią Ci, które wiadomości nie przechodzą weryfikacji DKIM i dlaczego. - Regularnie monitoruj swoje raporty o niepowodzeniach DKIM za pomocą narzędzia do [bezpieczeństwa poczty e-mail](/) lub internetowego narzędzia do sprawdzania DKIM, aby przeglądać wyniki uwierzytelniania i wcześnie wykrywać błędy (porównaj opcje w naszym zestawieniu [alternatyw dla EasyDMARC](/easydmarc-alternatives/)). - Podczas korzystania z zewnętrznej usługi pocztowej, takiej jak [Google Workspace](https://workspace.google.com/), Mailchimp lub SendGrid, upewnij się, że obsługuje ona DKIM i postępuj zgodnie z ich wymaganiami, aby poprawnie skonfigurować tę funkcję. Rated 5/5 on G2 · Trusted since 2018 ## Trusted by 50,000+ domains ### "AutoSPF Flattens SPF Records Seamlessly & Keeps Changes Logged - I am quite pleased with the product" > It does what it promises to do, and does it very well. I appreciate that it keeps a log of changes made, which prevents many mistakes. A client's SPF record would have way too many lookups, but AutoSPF makes that problem go away. The length of the SPF record is typically not the issue; it's the amount of lookups in the record that are. AutoSPF "flattens" the record, automatically expanding the defined lookups to IP addresses or ranges. And it auto-updates the record when the un-flattened lookups change. PJ Peter J. President · Small-Business (50 or fewer emp.) ### "Helped us go beyond capacity" > AutoSPF did exactly as described, it helped us get past our 10 lookup limit. Afterwards, we hit another limit regarding overall capacity and when contacted, they quickly provided us with a new solution to eliminate capacity issues entirely going forward, so now we can add as many SPF records as needed. They also provided us with a personalized support video explaining their new method in its entirety using our instance as the example. VU Verified User Financial Services · Mid-Market (51-1000 emp.) ### "Great service and great support" > AutoSPF was easy to initially set up on our own and a great cost effective entry into spf flattening. Needed our first support assistance today and got great response including a video demonstrating the issue I was trying to solve, a quick fix, and more detailed followup. GF Greg F. Mid-Market (51-1000 emp.) [Read our reviews on G2 ](https://www.g2.com/products/autospf/reviews) ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138897474","name":"AutoSPF","url":"https://autospf.com","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://autospf.com/images/autospf-logo.png"},"description":"Automatic SPF flattening and email authentication management. Resolve SPF lookup limits, flatten SPF records, and maintain email deliverability across all your domains.","parentOrganization":{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138883901","name":"DuoCircle LLC","url":"https://www.duocircle.com","sameAs":["https://www.wikidata.org/wiki/Q138883901","https://www.crunchbase.com/organization/duocircle-llc","https://www.linkedin.com/company/duocircle","https://github.com/duocircle"],"subOrganization":[{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138898167","name":"DMARC Report","url":"https://dmarcreport.com"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138897474","name":"AutoSPF","url":"https://autospf.com"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138897912","name":"Phish Protection","url":"https://www.phishprotection.com"}]},"sameAs":["https://www.wikidata.org/wiki/Q138897474","https://www.linkedin.com/company/autospf","https://x.com/autospf01","https://www.facebook.com/autospf","https://github.com/duocircle","https://www.g2.com/products/autospf/reviews"],"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":"5.0","reviewCount":"21","bestRating":"5","worstRating":"1","url":"https://www.g2.com/products/autospf/reviews"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer support","url":"https://autospf.com/contact-us/"},"knowsAbout":["SPF Record Flattening","Sender Policy Framework","Email Authentication","DNS Management","DMARC","DKIM","Email Deliverability","SPF Lookup Limits"]} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"WebSite","name":"AutoSPF","url":"https://autospf.com","description":"Automatic SPF flattening and email authentication management. Resolve SPF lookup limits, flatten SPF records, and maintain email deliverability across all your domains.","publisher":{"@type":"Organization","name":"AutoSPF","url":"https://autospf.com","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://autospf.com/images/autospf-logo.png"},"description":"Automatic SPF flattening and email authentication management. Resolve SPF lookup limits, flatten SPF records, and maintain email deliverability across all your domains.","parentOrganization":{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138883901","name":"DuoCircle LLC","url":"https://www.duocircle.com","sameAs":["https://www.wikidata.org/wiki/Q138883901","https://www.crunchbase.com/organization/duocircle-llc","https://www.linkedin.com/company/duocircle","https://github.com/duocircle"],"subOrganization":[{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138898167","name":"DMARC Report","url":"https://dmarcreport.com"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138897474","name":"AutoSPF","url":"https://autospf.com"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.wikidata.org/wiki/Q138897912","name":"Phish Protection","url":"https://www.phishprotection.com"}]}}} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://autospf.com/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"DKIM","item":"https://autospf.com/pl/dkim/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"DKIM","item":"https://autospf.com/pl/dkim/why-dkim-fails/"}]} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"Product","name":"AutoSPF","url":"https://autospf.com","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5,"reviewCount":21,"bestRating":5,"worstRating":1},"review":[{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Peter J.","jobTitle":"President"},"datePublished":"2026-03-10","reviewBody":"It does what it promises to do, and does it very well. I appreciate that it keeps a log of changes made, which prevents many mistakes. A client's SPF record would have way too many lookups, but AutoSPF makes that problem go away. The length of the SPF record is typically not the issue; it's the amount of lookups in the record that are. AutoSPF \"flattens\" the record, automatically expanding the defined lookups to IP addresses or ranges. And it auto-updates the record when the un-flattened lookups change.","name":"AutoSPF Flattens SPF Records Seamlessly & Keeps Changes Logged - I am quite pleased with the product","publisher":{"@type":"Organization","name":"G2","url":"https://www.g2.com"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Verified User","jobTitle":"Financial Services"},"datePublished":"2025-07-31","reviewBody":"AutoSPF did exactly as described, it helped us get past our 10 lookup limit. Afterwards, we hit another limit regarding overall capacity and when contacted, they quickly provided us with a new solution to eliminate capacity issues entirely going forward, so now we can add as many SPF records as needed. They also provided us with a personalized support video explaining their new method in its entirety using our instance as the example.","name":"Helped us go beyond capacity","publisher":{"@type":"Organization","name":"G2","url":"https://www.g2.com"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Greg F."},"datePublished":"2023-07-26","reviewBody":"AutoSPF was easy to initially set up on our own and a great cost effective entry into spf flattening. Needed our first support assistance today and got great response including a video demonstrating the issue I was trying to solve, a quick fix, and more detailed followup.","name":"Great service and great support","publisher":{"@type":"Organization","name":"G2","url":"https://www.g2.com"}}]} ```