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title: "Validação SPF Falhou — Significado e Métodos de Solução | AutoSPF"
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# Validação SPF Falhou — Significado e Métodos de Solução

![Spf Record 2](https://media.mailhop.org/autospf/images/2023/11/spf-record-2.jpg)‘\*\*Validação SPF falhou\*\*’ é uma resposta que você encontra quando o registro SPF correspondente ao domínio da sua empresa apresenta alguns erros. Esses \[erros de sintaxe e configuração\](https://threatcop.com/blog/spf-errors/) invalidam o seu registro TXT SPF, permitindo que um \[remetente malicioso explore o nome de domínio da sua empresa\](https://cybersecuritynews.com/hackers-abusing-skype/) para enviar spam e e-mails de phishing, personificando alguém em quem os destinatários confiariam facilmente. Vamos entender o que acontece \*\*quando o SPF falha\*\* e como você pode resolver esse problema para proteger a sua organização. Se isso é novidade para você, é útil primeiro revisar \[o que são registros SPF\](/blog/what-spf-records-are-and-how-they-protect-email-domains/) e como eles protegem o seu domínio. ## O Que Significa o Erro de Validação SPF? Antes de saber \*\*como corrigir um\*\* \[erro de validação SPF\](/spf-validation-failed-meaning-and-troubleshooting-methods/resolve-spf-validation-errors-for-email-deliverability-and-security/), você deve saber por que ele ocorre em primeiro lugar. Dessa forma, você será cauteloso na sua rotina de gerenciamento do registro SPF. Um registro SPF é construído usando \*\*sintaxes SPF\*\* (que são de 3 tipos — mecanismos, modificadores e qualificadores; consulte nosso \[glossário de termos SPF\](/pt/glossario-spf/) para definições em linguagem simples) que basicamente carregam informações sobre todos os \[endereços IP (IPv4 e IPv6)\](https://www.geeksforgeeks.org/differences-between-ipv4-and-ipv6/) e servidores de e-mail que você autoriza a enviar e-mails em nome da sua empresa, junto com instruções para as caixas de correio dos destinatários sobre como tratar e-mails ilegítimos provenientes do seu domínio. Quando essas sintaxes ou os endereços IP dos remetentes não são definidos corretamente, ocorre uma ‘\*\*falha na verificação SPF\*\*’, que invalida completamente os seus registros SPF. Portanto, para verificar se o seu registro SPF possui algum erro, você o executa em um \[verificador de registro SPF online\](https://dnschecker.org/spf-record-validation.php) ou \[faz uma verificação SPF\](/pt/tools/spf-checker/) com a nossa ferramenta gratuita. Um verificador de registro SPF (também conhecido como validador SPF) é uma ferramenta que diagnostica o seu registro TXT SPF e \*\*destaca os erros\*\* se encontrados. \_Algumas ferramentas também sugerem métodos de correção para que você os corrija a tempo.\_![Spf Validator](https://media.mailhop.org/autospf/images/2023/11/spf-validator.jpg)\## Erros Comuns Que Causam um Registro SPF Inválido Uma \*\*validação SPF falha\*\* por diversos motivos: - \*\*Espaços extras\*\* antes ou depois das strings. - Erros de digitação. - Uso de letras maiúsculas. - Traços, vírgulas ou espaços desnecessários entre os mecanismos. - Não especificar o \*\*tipo de registro TXT\*\* no início. O processo de autenticação de e-mail SPF não funciona em caso de erros SPF. Esse problema também afeta o processamento de \[DKIM e DMARC\](https://www.techtarget.com/searchsecurity/answer/Email-authentication-How-SPF-DKIM-and-DMARC-work-together#:\~:text=The%20DKIM%20signature%20enables%20domain,handle%20unauthorized%20or%20unauthenticated%20messages.), o que \*\*impacta o marketing online\*\* devido a uma baixa taxa de entrega de e-mails e expõe os domínios remetentes de organizações renomadas à falsificação de e-mail. ## Principais Motivos para o Erro de Validação SPF no Office 365 e Outras Plataformas Garanta que os seus registros TXT SPF estejam livres do seguinte: ### Presença de Múltiplos Registros SPF Só pode haver \*\*um registro SPF por domínio\*\*. Se existirem múltiplos registros SPF, todos eles se tornam inválidos e causam falha. ### Validação SPF Indisponível Esse erro indica que \*\*nenhum registro SPF\*\* para o seu domínio existe no DNS. ### Excesso do Limite de Consultas DNS Um limite máximo de 10 \[consultas DNS\](https://www.javatpoint.com/dns-lookup) é imposto para evitar a sobrecarga de recursos. Manter-se dentro desse limite é desafiador e causa um PermError SPF, mas o \*\*serviço de SPF flattening da AutoSPF\*\* pode salvar você. ### Problemas de Sintaxe Este é um dos problemas comuns que causam \*\*erros de validação SPF para usuários do Office 365\*\*. Todos os registros SPF \*\*devem começar com v=spf1\*\* e terminar com a tag ‘all’. A tag ‘-all’ especifica uma falha (ou hardfail), e ‘\~all’ denota um softfail. ### Inclusão de Mecanismos ptr ou mx O uso deles deve ser evitado, pois são \*\*não confiáveis e obsoletos\*\*.![Spf Record Check 1](https://media.mailhop.org/autospf/images/2023/11/spf-record-check-1.jpg)\## Erro de Verificação SPF no Microsoft Exchange É comum que qualquer \[host do Microsoft Office 365\](https://www.techtarget.com/searchsecurity/news/252528015/Rackspace-security-incident-causes-Exchange-Server-outages) encontre um problema de entregabilidade de e-mail para uma mensagem importante. Os principais fatores que levam a isso são: ### Modificação Inadequada de um Registro SPF Os proprietários de domínios fazem alterações nos registros SPF conforme mudanças em seus endereços IP, servidores de e-mail, \*\*preferências de segurança de e-mail\*\*, etc. É uma boa prática manter os seus registros TXT em conformidade com essas mudanças para evitar o status ‘\*\*validação SPF falhou\*\*’. É exatamente por isso que \[verificar o SPF regularmente\](/pt/10-motivos-para-verificar-spf-regularmente/) é um hábito tão amplamente recomendado. No entanto, às vezes, essas modificações não são feitas seguindo os passos corretos. ### Configuração Incorreta de um Filtro de Spam \_Filtros de spam são ferramentas que processam os e-mails recebidos para impedir que qualquer mensagem de spam chegue à sua caixa de entrada.\_ Às vezes, um destinatário define seu \[filtro de spam com a configuração errada\](https://www.cisco.com/assets/sol/sb/isa500\_emulator/help/guide/af1265763.html), o que pode fazer com que sua caixa de correio \*\*julgue incorretamente um servidor de e-mail legítimo\*\* como malicioso. ### Problemas de DNS Se você já executou o seu registro SPF em uma ferramenta de consulta SPF e o resultado diz que ele é válido, então o motivo mais provável é algum \*\*problema no DNS do seu domínio\*\*; por exemplo, configurações incorretas, uma interrupção temporária do servidor ou \[tempo limite de DNS\](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000382920&type=1). ### Problemas de DKIM O DKIM se quebra devido ao relay e ao encaminhamento, o que causa \*\*erros de SPF e DMARC\*\*. ## Falha na Verificação SPF no Gmail O Gmail, do Google, é um dos \[provedores de caixa de correio\](https://www.kioskmarketplace.com/news/smart-mailbox-provider-arrive-taps-amazon-sidewalk-connectivity-network/) mais usados. As \*\*falhas na verificação SPF\*\* no Gmail são indicadas pela mensagem de erro ‘550 SPF Check Failed’ e são causadas quando o servidor do destinatário não consegue validar a identidade do remetente. Também pode ocorrer devido ao relay de mensagens por meio de intermediários de origem.![SPF Record Checker 1](https://media.mailhop.org/autospf/images/2023/11/SPF-record-checker-1.jpg)\## Como Corrigir o Erro de Validação SPF? Agora que você sabe o que leva a uma \*\*falha na verificação SPF\*\*, vamos ver as maneiras de corrigi-la: ### Corrija os Seus Registros SPF \_Primeiro, execute os seus registros em testadores e corrija todos os erros destacados.\_ Além dos erros de sintaxe e configuração, certifique-se de que não haja erros de digitação, letras maiúsculas e traços, espaços e vírgulas desnecessários. ### Garanta Que o Mecanismo MX Aponte para o Servidor Correto A validação SPF falha quando um \[servidor SMTP\](https://aws.amazon.com/what-is/smtp/) recebe mensagens de e-mail com \*\*registros MX inválidos\*\*. Portanto, \*\*sempre verifique\*\* se o seu registro MX indica o servidor correto. ### Não Esqueça de Adicionar os Endereços IP dos Encaminhadores e de Fornecedores Terceiros Se um terceiro envia e-mails em seu nome, você deve adicionar o endereço IP dele ao seu registro DNS SPF. Além disso, certifique-se de listar também os dos \*\*encaminhadores\*\*; caso contrário, o SPF se quebraria e a segurança do seu e-mail ficaria comprometida. ## As Pessoas Também Perguntam ### O Que Acontece se a Verificação SPF Falhar? \_Quando uma verificação de autenticação SPF falha, o seu registro SPF se torna inválido e o processo de autenticação é interrompido.\_ Isso prejudica a entregabilidade de e-mail e permite que \[agentes maliciosos usem indevidamente o nome do seu domínio\](https://thehackernews.com/2023/11/dns-abuse-exposes-prolific-pumas.html) para phishing e falsificação.![Spf Validation Failed](https://media.mailhop.org/autospf/images/2023/11/spf-validation-failed.jpg)\[Imagem obtida\](https://rmonnetworks.com/how-to-avoid-taking-the-phishing-scam-bait/) de rmonnetworks.com ### O Que Significa Falha na Autenticação SPF? Em termos mais simples, a falha na autenticação SPF significa que o registro SPF do seu domínio não inclui aquele servidor de e-mail de envio específico. Isso indica que o \*\*remetente não está autorizado\*\* a enviar e-mails em nome da sua empresa. ### O Que Causa a Falha do SPF? O SPF falha quando o \[MTA de um destinatário\](https://en.wikipedia.org/wiki/Message\_transfer\_agent) não consegue localizar um registro SPF publicado no seu DNS, ou quando existem \*\*múltiplos registros\*\* para o seu domínio. Também pode acontecer devido a mudanças nos endereços IP ou servidores de e-mail inicialmente incluídos no seu registro TXT SPF. ### \*\*Como Corrijo o Erro de Validação SPF?\*\* \_Verifique erros de sintaxe e configurações incorretas, além de garantir que não haja erros de digitação, letras maiúsculas e traços, espaços e vírgulas desnecessários.\_ Veja se o seu \[registro MX\](https://www.cloudflare.com/learning/dns/dns-records/dns-mx-record/) indica o servidor correto e se você adicionou os \*\*endereços IP dos encaminhadores\*\* e fornecedores terceiros. ## Corrija o Seu Registro SPF, Grátis Faça um teste por \*\*30 dias sem custo\*\*. Corrija o seu SPF quebrado em menos de 60 segundos! \[Corrigir o Meu Registro SPF!\](/pt/precos/)

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