SPF-Validierung fehlgeschlagen – Bedeutung und Lösungsmethoden
„SPF-Validierung fehlgeschlagen“ ist eine Meldung, auf die Sie stoßen, wenn der SPF-Eintrag Ihrer Unternehmensdomain Fehler enthält. Diese Syntax- und Konfigurationsfehler machen Ihren SPF-TXT-Eintrag ungültig und erlauben es einem böswilligen Absender, Ihre Unternehmensdomain auszunutzen, um Spam- und Phishing-E-Mails zu versenden und sich als jemand auszugeben, dem die Empfänger ohne Weiteres vertrauen würden.
Verstehen wir, was passiert, wenn SPF fehlschlägt, und wie Sie dieses Problem beheben können, um Ihre Organisation zu schützen. Wenn dies neu für Sie ist, hilft es, zunächst zu wiederholen, was SPF-Einträge sind und wie sie Ihre Domain schützen.
Was bedeutet ein SPF-Validierungsfehler?
Bevor Sie wissen, wie man einen SPF-Validierungsfehler behebt, sollten Sie wissen, warum er überhaupt auftritt. So gehen Sie beim Verwalten Ihres SPF-Eintrags umsichtiger vor.
Ein SPF-Eintrag wird mithilfe von SPF-Syntaxen aufgebaut (davon gibt es 3 Typen – Mechanismen, Modifizierer und Qualifizierer; siehe unser SPF-Glossar für Definitionen in einfachen Worten), die im Grunde Informationen über alle IP-Adressen (IPv4 und IPv6) und Mailserver enthalten, denen Sie erlauben, E-Mails im Namen Ihres Unternehmens zu versenden, zusammen mit Anweisungen für die Postfächer der Empfänger, wie sie unrechtmäßige E-Mails von Ihrer Domain behandeln sollen.
Wenn diese Syntaxen oder die IP-Adressen der Absender nicht korrekt festgelegt sind, tritt eine „fehlgeschlagene SPF-Prüfung“ auf, die Ihre SPF-Einträge vollständig ungültig macht.
Um zu prüfen, ob Ihr SPF-Eintrag Fehler aufweist, lassen Sie ihn also durch einen Online-SPF-Eintrags-Checker laufen oder führen eine SPF-Prüfung mit unserem kostenlosen Tool durch. Ein SPF-Eintrags-Checker (auch als SPF-Validator bekannt) ist ein Tool, das Ihren TXT-SPF-Eintrag diagnostiziert und Fehler hervorhebt, falls welche gefunden werden. Einige Tools schlagen auch Behebungsmethoden vor, damit Sie die Fehler rechtzeitig beheben.
Häufige Fehler, die zu einem ungültigen SPF-Eintrag führen
Eine SPF-Validierung schlägt aus einer Reihe von Gründen fehl –
- Zusätzliche Leerzeichen vor oder nach Zeichenketten.
- Tippfehler.
- Verwendung von Großbuchstaben.
- Unnötige Bindestriche, Kommas oder Leerzeichen zwischen Mechanismen.
- Nicht das Angeben des TXT-Eintragstyps am Anfang.
Der SPF-E-Mail-Authentifizierungsprozess funktioniert bei SPF-Fehlern nicht. Dieses Problem beeinträchtigt auch die Verarbeitung von DKIM und DMARC, was aufgrund einer niedrigen E-Mail-Zustellrate das Online-Marketing beeinträchtigt und die E-Mail-versendenden Domains renommierter Organisationen dem E-Mail-Spoofing aussetzt.
Hauptgründe für SPF-Validierungsfehler in Office 365 und anderen Plattformen
Stellen Sie sicher, dass Ihre SPF-TXT-Einträge frei von Folgendem sind –
Vorhandensein mehrerer SPF-Einträge
Es kann nur einen SPF-Eintrag pro Domain geben. Wenn mehrere SPF-Einträge existieren, werden alle davon ungültig und verursachen einen Fehlschlag.
SPF-Validierung nicht verfügbar
Dieser Fehler zeigt an, dass für Ihre Domain kein SPF-Eintrag im DNS existiert.
Überschreiten des DNS-Lookup-Limits
Ein Höchstlimit von 10 DNS-Lookups gilt, um eine Überlastung der Ressourcen zu vermeiden. Innerhalb dieses Limits zu bleiben, ist schwierig und verursacht einen SPF-PermError, aber der SPF-Flattening-Dienst von AutoSPF kann Sie retten.
Syntaxprobleme
Dies ist eines der häufigen Probleme, die SPF-Validierungsfehler bei Office-365-Nutzern verursachen. Alle SPF-Einträge müssen mit v=SPF1 beginnen und mit dem „all“-Tag enden. Das „-all“-Tag gibt einen Fail (oder Hardfail) an, und „~all“ bezeichnet einen Softfail.
Einbindung von ptr- oder mx-Mechanismen
Ihre Verwendung sollte vermieden werden, da sie unzuverlässig und veraltet sind.
Microsoft-Exchange-SPF-Prüffehler
Es ist häufig, dass ein Microsoft-Office-365-Host bei einer wichtigen Nachricht auf ein Problem mit der E-Mail-Zustellbarkeit stößt. Die Hauptfaktoren, die dazu führen, sind –
Unsachgemäße Änderung eines SPF-Eintrags
Domaininhaber nehmen Änderungen an SPF-Einträgen entsprechend Verschiebungen bei ihren IP-Adressen, Mailservern, E-Mail-Sicherheitspräferenzen usw. vor. Es ist eine gute Praxis, Ihre TXT-Einträge im Einklang mit diesen Bewegungen zu halten, um den Status „SPF-Validierung fehlgeschlagen“ zu vermeiden. Genau deshalb ist es eine so weithin empfohlene Gewohnheit, SPF regelmäßig zu prüfen. Manchmal werden diese Änderungen jedoch nicht unter Einhaltung der richtigen Schritte vorgenommen.
Fehlerhafte Konfiguration eines Spamfilters
Spamfilter sind Tools, die eingehende E-Mails verarbeiten, um zu verhindern, dass eine Spam-Nachricht Ihren Posteingang erreicht. Manchmal stellt ein Empfänger seinen Spamfilter auf die falsche Konfiguration ein, was dazu führen kann, dass sein Postfach einen legitimen Mailserver fälschlicherweise als böswillig einstuft.
DNS-Probleme
Wenn Sie Ihren SPF-Eintrag bereits durch ein SPF-Lookup-Tool laufen ließen und das Ergebnis besagt, dass er gültig ist, dann ist der wahrscheinlichste Grund ein Problem im DNS Ihrer Domain; zum Beispiel – falsch konfigurierte Einstellungen, ein vorübergehender Serverausfall oder ein DNS-Timeout.
DKIM-Probleme
DKIM bricht durch Relaying und Weiterleitung, was SPF- und DMARC-Fehler verursacht.
SPF-Prüfung fehlgeschlagen bei Gmail
Gmail von Google ist einer der meistgenutzten Postfachanbieter. Fehlgeschlagene SPF-Prüfungen in Gmail werden durch die Fehlermeldung „550 SPF Check Failed“ angezeigt und treten auf, wenn der Server Ihres Empfängers die Identität des Absenders nicht validieren kann. Dies kann auch durch das Relaying von Nachrichten über zwischengeschaltete Quellen auftreten.
Wie behebt man einen SPF-Validierungsfehler?
Nachdem Sie nun wissen, was alles zu einer fehlgeschlagenen SPF-Prüfung führt, sehen wir uns Möglichkeiten an, sie zu beheben:
Korrigieren Sie Ihre SPF-Einträge
Lassen Sie Ihre Einträge zunächst durch Tester laufen und beheben Sie alle hervorgehobenen Fehler. Abgesehen von Syntax- und Konfigurationsfehlern sollten Sie sicherstellen, dass es keine Tippfehler, Großbuchstaben und unnötigen Bindestriche, Leerzeichen und Kommas gibt.
Stellen Sie sicher, dass der MX-Mechanismus auf den richtigen Server verweist
Die SPF-Validierung schlägt fehl, wenn ein SMTP-Server E-Mail-Nachrichten mit ungültigen MX-Einträgen empfängt. Überprüfen Sie daher immer, dass Ihr MX-Eintrag auf den richtigen Server verweist.
Vergessen Sie nicht, die IP-Adressen von Weiterleitern und Drittanbietern hinzuzufügen
Wenn ein Drittanbieter in Ihrem Namen E-Mails versendet, müssen Sie dessen IP-Adresse zu Ihrem SPF-DNS-Eintrag hinzufügen. Achten Sie außerdem darauf, auch die von Weiterleitern aufzuführen; andernfalls würde SPF brechen und Ihre E-Mail-Sicherheit gefährdet.
Weitere häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn die SPF-Prüfung fehlschlägt?
Wenn eine SPF-Authentifizierungsprüfung fehlschlägt, wird Ihr SPF-Eintrag ungültig und der Authentifizierungsprozess stoppt. Dies beeinträchtigt die E-Mail-Zustellbarkeit und erlaubt es Bedrohungsakteuren, Ihren Domainnamen zu missbrauchen, um Phishing und Spoofing zu betreiben.
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Was bedeutet „SPF-Authentifizierung fehlgeschlagen“?
Einfacher ausgedrückt bedeutet „SPF-Authentifizierung fehlgeschlagen“, dass der SPF-Eintrag Ihrer Domain diesen bestimmten sendenden E-Mail-Server nicht enthält. Dies zeigt an, dass der Absender nicht autorisiert ist, E-Mails im Namen Ihres Unternehmens zu versenden.
Was verursacht einen SPF-Fail?
SPF schlägt fehl, wenn ein MTA des Empfängers keinen veröffentlichten SPF-Eintrag in Ihrem DNS finden kann oder wenn mehrere Einträge für Ihre Domain existieren. Es kann auch aufgrund von Änderungen bei IP-Adressen oder Mailservern geschehen, die ursprünglich in Ihrem SPF-TXT-Eintrag enthalten waren.
Wie behebe ich einen SPF-Validierungsfehler?
Prüfen Sie auf Syntaxfehler und Fehlkonfigurationen und stellen Sie sicher, dass es keine Tippfehler, Großbuchstaben und unnötigen Bindestriche, Leerzeichen und Kommas gibt. Sehen Sie nach, ob Ihr MX-Eintrag auf den richtigen Server verweist und ob Sie die IP-Adressen von Weiterleitern und Drittanbietern hinzugefügt haben.
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