Corriger SPF PermError et TempError
Un guide pratique DIY pour diagnostiquer et résoudre les erreurs d'enregistrement SPF les plus courantes - des problèmes de syntaxe aux limites de recherches DNS.
SPF PermError (erreur permanente)
Une permerror survient lorsqu'un problème fondamental affecte votre enregistrement SPF et empêche les serveurs destinataires de l'évaluer. L'enregistrement est considéré comme invalide, et les fournisseurs de messagerie comme Gmail et Outlook ne peuvent pas vérifier si un expéditeur est autorisé. Un déclencheur fréquent est le SPF trop de recherches DNS, qui pousse l'enregistrement au-delà de la limite de 10 requêtes.
Causes courantes :
- - Enregistrements SPF multiples pour un même domaine
- - Erreurs de syntaxe (fautes de frappe, mise en forme)
- - Dépassement de la limite de 10 recherches DNS
- - Dépassement de la limite de void lookups
- - Dépassement de la longueur de 255 caractères
SPF TempError (erreur temporaire)
Une temperror est un problème passager - généralement un délai d'attente DNS ou un problème temporaire de serveur. Ces erreurs se résolvent généralement d'elles-mêmes sans intervention. Si elles persistent, notre guide de dépannage de la validation SPF détaille les corrections.
Que faire :
- - Attendez quelques heures - la plupart se résolvent automatiquement
- - Si une seule boîte aux lettres la signale, il s'agit probablement d'un problème côté destinataire
- - Si plusieurs boîtes aux lettres la signalent, vérifiez votre fournisseur DNS
- - Surveillez les journaux de votre serveur de messagerie pour repérer des tendances
SPF Fail vs. SPF PermError - quelle est la différence ?
SPF Fail
L'enregistrement SPF a été évalué avec succès, mais l'adresse IP émettrice n'est pas autorisée à envoyer des e-mails pour ce domaine. L'enregistrement fonctionne ; l'expéditeur n'est simplement pas sur la liste. Passer en revue les différents types d'enregistrements SPF vous aide à confirmer que l'enregistrement est correctement construit.
SPF PermError
L'enregistrement SPF lui-même est défectueux ou invalide. Le serveur destinataire ne peut même pas évaluer si l'expéditeur est autorisé, car l'enregistrement présente des problèmes fondamentaux. Si vous débutez, commencez par ce que sont les enregistrements SPF et leur fonctionnement.
Étape par étape : corriger SPF PermError
Vérifiez votre enregistrement SPF à la recherche d'erreurs
Analysez votre domaine avec un outil de vérification SPF comme Kitterman SPF ou le vérificateur d'enregistrement SPF d'AutoSPF pour diagnostiquer les problèmes existants.
Corrigez les enregistrements SPF multiples
Fusionnez tous les enregistrements SPF en un seul. N'incluez qu'un seul mécanisme "a", un seul mécanisme "mx", combinez toutes les instructions "include" et assurez-vous que l'enregistrement se termine par un seul qualificateur (-all, ~all ou ?all).
Corrigez les problèmes de syntaxe
Vérifiez l'absence d'espaces superflus, de fautes d'orthographe, de lettres majuscules, de tirets superflus avant les qualificateurs et de virgules entre les mécanismes, et assurez-vous que l'enregistrement commence par v=spf1.
Restez dans la limite de recherches DNS
Supprimez les instructions "include" inutiles, éliminez le mécanisme "ptr", supprimez les références de domaine invalides ou inutilisées, et envisagez le SPF flattening avec AutoSPF.
Corrigez les erreurs de void lookup
Supprimez tout mécanisme "include" qui référence des domaines invalides, usurpés ou inexistants. Assurez-vous que toutes les adresses IP et tous les serveurs de messagerie référencés sont actifs et valides.
Vérifiez et surveillez
Après avoir effectué les modifications, vérifiez votre enregistrement SPF avec un outil de vérification SPF. Envoyez des e-mails de test vers des comptes externes et surveillez les journaux de votre serveur de messagerie pour détecter d'éventuels problèmes persistants.
Liste de contrôle de la syntaxe SPF
- L'enregistrement commence par
v=spf1 - Aucun espace superflu avant ou après la chaîne de l'enregistrement
- Toutes les lettres en minuscules (aucune majuscule)
- Un seul espace entre chaque mécanisme (pas de virgules)
- Un seul qualificateur à la fin (
-all,~allou?all) - Un seul enregistrement SPF par domaine
- 10 recherches DNS au maximum au total
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