Domande Frequenti

AutoSPF offre un servizio di SPF flattening automatico che risolve l'errore "too many DNS lookup" nel suo record SPF. Funziona sostituendo tutti i domini presenti nel suo record SPF con i relativi indirizzi IP, per eliminare la necessità di frequenti lookup DNS.

Fare il flattening di un record SPF significa semplificarlo sostituendo le istruzioni "include" annidate con gli indirizzi IP effettivi a cui si risolvono. Questo riduce il numero di lookup DNS necessari durante l'autenticazione delle email, mantenendola entro il limite di 10 lookup imposto dalla RFC 7208.

AutoSPF semplifica e condensa i record SPF TXT, il che minimizza il rischio di errori SPF e contribuisce a un processo di autenticazione delle email più affidabile. Questo riduce i falsi positivi e aumenta le probabilità che le email legittime vengano recapitate con successo nelle caselle di posta dei destinatari.

Il flattening manuale dei record SPF comporta il rischio di errore umano, incide sulla leggibilità e può portare a configurazioni errate involontarie. Quando gli indirizzi IP dietro i suoi include cambiano (cosa che accade regolarmente), un record ottimizzato manualmente diventa obsoleto. Strumenti automatizzati come AutoSPF garantiscono accuratezza e aggiornamenti in tempo reale.

No, è proprio questo il punto. AutoSPF riesegue automaticamente la scansione dei suoi include SPF ogni ~15 minuti e aggiorna il record ottimizzato quando cambiano gli indirizzi IP sottostanti. Deve intervenire solo quando aggiunge o rimuove un servizio di invio email.

No. I record SPF ottimizzati correttamente mantengono la stessa postura di sicurezza dei record non ottimizzati: autorizzano esattamente gli stessi indirizzi IP. Il rischio deriva unicamente dal flattening manuale, in cui l'errore umano può introdurre imprecisioni od omissioni.

Con il flattening manuale sì: configurazioni errate, record obsoleti e sviste possono compromettere l'autenticazione delle email. Con l'approccio automatizzato di AutoSPF, questi rischi vengono eliminati grazie al monitoraggio continuo e agli aggiornamenti in tempo reale.

Lo SPF flattening non influisce su DKIM o DMARC se eseguito correttamente. Anzi, correggere gli errori SPF tramite il flattening spesso risolve i problemi di allineamento DMARC, poiché DMARC richiede che almeno SPF o DKIM superi la verifica e si allinei con il dominio "From".

Questo errore si verifica quando il suo record SPF richiede più di 10 query DNS per essere valutato completamente. Ogni meccanismo "include", "a", "mx" e "redirect" conta come un lookup. Quando supera i 10, la verifica SPF restituisce un errore permanente (permerror) e i server riceventi possono rifiutare le sue email o inviarle nella cartella spam.

Se la configurazione del suo record SPF richiede più di 60 secondi, ottiene un anno intero di AutoSPF completamente gratuito. Il nostro processo di configurazione è del tipo copia-incolla-sostituisci: aggiunga un unico record CNAME o TXT al suo DNS e AutoSPF fa il resto.

No, ed è una scelta voluta. AutoSPF è uno strumento dedicato alla gestione dello SPF con SLA di livello enterprise pensati specificamente per servire e mantenere il suo record SPF. Non misuriamo il nostro uptime in base al fatto che stiamo elaborando report DMARC. Lo misuriamo in base al fatto che il suo record SPF si risolva correttamente, a livello globale, per il 99,99% del tempo. Se ha bisogno della reportistica DMARC, gestiamo uno degli strumenti di reportistica DMARC più diffusi, chiamato DMARC Report (dmarcreport.com), un prodotto separato e realizzato appositamente.

Abbinare la gestione dello SPF alla reportistica DMARC crea priorità in conflitto. Quando lo SLA di un fornitore copre entrambe, un'interruzione della reportistica DMARC può mascherare un problema nel servizio SPF. L'intera infrastruttura di AutoSPF è ottimizzata per una sola cosa: mantenere il suo record SPF accurato, aggiornato e disponibile. È questa concentrazione che ci permette di raggiungere un uptime DNS del 99,99%.

Se il suo record SPF ha meno di 10 lookup DNS, potrebbe non averne ancora bisogno. Usi il nostro SPF checker gratuito per scoprirlo. Ma se utilizza 5 o più servizi email (Google Workspace, Mailchimp, HubSpot, CRM, helpdesk), è probabile che sia al limite o oltre. Il nostro piano PMI costa 37 $/mese con email illimitate.

AutoSPF gestisce il suo record SPF: ne esegue il flattening, lo monitora e lo serve tramite un'infrastruttura DNS enterprise. DMARC Report (dmarcreport.com) analizza i suoi report DMARC aggregati e forensi per mostrarle chi invia email a nome del suo dominio. Sono complementari: AutoSPF corregge il suo SPF, DMARC Report le mostra chi supera o meno l'autenticazione.

Sì. Offriamo supporto 24/7 via email all'indirizzo support@duocircle.com, per telefono al +1-855-700-1386 e tramite il nostro portale di supporto su support.autospf.com. Il nostro General Manager Brad gestisce personalmente le escalation.

Sì. Visiti la nostra knowledge base su support.autospf.com per assistenza self-service, guide alla configurazione e articoli per la risoluzione dei problemi.