„**Błędna walidacja SPF**” to odpowiedź, na którą można natrafić, gdy rekord SPF odpowiadający domenie Państwa firmy zawiera błędy. Te [pomyłki składniowe i konfiguracyjne](https://threatcop.com/blog/spf-errors/) unieważniają rekord SPF TXT, umożliwiając [złośliwemu nadawcy wykorzystanie](https://cybersecuritynews.com/hackers-abusing-skype/) nazwy Państwa domeny biznesowej do wysyłania spamu i wiadomości phishingowych, podszywając się pod kogoś, komu odbiorcy łatwo zaufają.
Zrozummy, co dzieje się, **gdy SPF zawodzi**, oraz jak można rozwiązać ten problem, aby zabezpieczyć swoją organizację. Jeśli dopiero zaczynają Państwo przygodę z tym tematem, warto najpierw przypomnieć sobie, [czym są rekordy SPF](/blog/what-spf-records-are-and-how-they-protect-email-domains/) i jak chronią Państwa domenę.
## Co oznacza błąd walidacji SPF?
Zanim dowiedzą się Państwo, **jak naprawić** [błąd walidacji SPF](/spf-validation-failed-meaning-and-troubleshooting-methods/resolve-spf-validation-errors-for-email-deliverability-and-security/), warto poznać, dlaczego w ogóle występuje. Dzięki temu będą Państwo ostrożniejsi w zarządzaniu rekordem SPF.
Rekord SPF jest budowany przy użyciu **składni SPF** (występuje ona w 3 typach — mechanizmy, modyfikatory i kwalifikatory; zwięzłe definicje znajdą Państwo w naszym [słowniku pojęć SPF](/pl/slownik-spf/)), która zasadniczo zawiera informacje o wszystkich [adresach IP (ipv4 i ipv6)](https://www.geeksforgeeks.org/differences-between-ipv4-and-ipv6/) oraz serwerach pocztowych, którym pozwalają Państwo wysyłać wiadomości w imieniu swojej firmy, wraz z instrukcjami dla skrzynek odbiorców, jak traktować nielegalne wiadomości pochodzące z Państwa domeny.
Gdy ta składnia lub adresy IP nadawców nie zostaną poprawnie zapisane, dochodzi do „**niepomyślnej weryfikacji SPF**”, która całkowicie unieważnia Państwa rekordy SPF.
Aby więc sprawdzić, czy rekord SPF zawiera błędy, należy przepuścić go przez [internetowy walidator rekordu SPF](https://dnschecker.org/spf-record-validation.php) lub [uruchomić sprawdzenie SPF](/pl/tools/spf-checker/) za pomocą naszego darmowego narzędzia. Narzędzie do sprawdzania rekordu SPF (znane też jako walidator SPF) diagnozuje Państwa rekord SPF TXT i **wskazuje błędy**, jeśli takie występują. _Niektóre narzędzia sugerują również metody naprawy, aby móc je w porę usunąć._
## Najczęstsze błędy powodujące nieprawidłowy rekord SPF
**Walidacja SPF kończy się niepowodzeniem** z wielu powodów:
- **Dodatkowe spacje** przed lub po ciągach znaków.
- Literówki.
- Użycie wielkich liter.
- Zbędne myślniki, przecinki lub spacje pomiędzy mechanizmami.
- Nieokreślenie **typu rekordu TXT** na początku.
Proces uwierzytelniania poczty SPF nie działa w przypadku błędów SPF. Problem ten wpływa również na przetwarzanie [DKIM i DMARC](https://www.techtarget.com/searchsecurity/answer/Email-authentication-How-SPF-DKIM-and-DMARC-work-together#:~:text=The%20DKIM%20signature%20enables%20domain,handle%20unauthorized%20or%20unauthenticated%20messages.), co **odbija się na marketingu internetowym** z powodu niskiego wskaźnika dostarczalności poczty i naraża domeny wysyłające wiadomości renomowanych organizacji na spoofing.
## Główne przyczyny błędu walidacji SPF w Office 365 i innych platformach
Należy upewnić się, że Państwa rekordy SPF TXT są wolne od poniższych problemów:
### Obecność wielu rekordów SPF
Na domenę może przypadać tylko **jeden rekord SPF**. Jeśli istnieje wiele rekordów SPF, wszystkie stają się nieprawidłowe i powodują niepowodzenie.
### Niedostępna walidacja SPF
Ten błąd wskazuje, że w DNS **nie istnieje żaden rekord SPF** dla Państwa domeny.
### Przekroczenie limitu zapytań DNS
Wprowadzono limit maksymalnie 10 [zapytań DNS](https://www.javatpoint.com/dns-lookup), aby uniknąć nadmiernego obciążenia zasobów. Utrzymanie się w tym limicie jest trudne i powoduje błąd PermError SPF, ale **usługa SPF flattening firmy AutoSPF** może Państwa uratować.
### Problemy ze składnią
To jeden z częstych problemów powodujących **błędy walidacji SPF u użytkowników Office 365**. Wszystkie rekordy SPF **muszą zaczynać się od v=spf1** i kończyć znacznikiem „all”. Znacznik „-all” określa fail (twardy fail), a „~all” oznacza softfail.
### Uwzględnienie mechanizmów ptr lub mx
Ich stosowanie należy pominąć, ponieważ są **niewiarygodne i przestarzałe**.
## Błąd sprawdzania SPF w Microsoft Exchange
Dla każdego [hosta Microsoft Office 365](https://www.techtarget.com/searchsecurity/news/252528015/Rackspace-security-incident-causes-Exchange-Server-outages) częste jest napotkanie problemu z dostarczalnością ważnej wiadomości. Główne czynniki prowadzące do tego to:
### Niewłaściwa modyfikacja rekordu SPF
Właściciele domen wprowadzają zmiany w rekordach SPF w związku ze zmianami adresów IP, serwerów pocztowych, **preferencji bezpieczeństwa poczty** itd. Dobrą praktyką jest utrzymywanie rekordów TXT w zgodzie z tymi zmianami, aby uniknąć statusu „**błędna walidacja SPF**”. To właśnie dlatego [regularne sprawdzanie SPF](/pl/10-powodow-regularnego-sprawdzania-spf/) jest tak powszechnie zalecanym nawykiem. Czasami jednak modyfikacje te nie są wykonywane zgodnie z właściwymi krokami.
### Błędna konfiguracja filtra antyspamowego
_Filtry antyspamowe to narzędzia przetwarzające przychodzące wiadomości, aby zapobiec dotarciu spamu do skrzynki._ Czasami odbiorca ustawia [filtr antyspamowy w błędnej konfiguracji](https://www.cisco.com/assets/sol/sb/isa500_emulator/help/guide/af1265763.html), co może sprawić, że jego skrzynka **błędnie oceni legalny serwer** pocztowy jako złośliwy.
### Problemy z DNS
Jeśli już przepuścili Państwo swój rekord SPF przez narzędzie do wyszukiwania SPF, a wynik mówi, że jest prawidłowy, to najbardziej prawdopodobną przyczyną są **problemy z DNS Państwa domeny**; na przykład błędnie skonfigurowane ustawienia, tymczasowa awaria serwera lub [timeout DNS](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000382920&type=1).
### Problemy z DKIM
DKIM łamie się z powodu przekazywania (relaying) i przesyłania dalej (forwarding), co powoduje **błędy SPF i DMARC**.
## Niepowodzenie sprawdzenia SPF w Gmailu
Gmail od Google to jeden z najczęściej używanych [dostawców skrzynek pocztowych](https://www.kioskmarketplace.com/news/smart-mailbox-provider-arrive-taps-amazon-sidewalk-connectivity-network/). **Niepomyślne sprawdzenia SPF** w Gmailu są sygnalizowane komunikatem błędu „550 SPF Check Failed” i występują, gdy serwer odbiorcy nie może zweryfikować tożsamości nadawcy. Może to również wystąpić z powodu przekazywania wiadomości przez pośredników.
## Jak naprawić błąd walidacji SPF?
Skoro wiedzą już Państwo, co wszystko prowadzi do **niepomyślnego sprawdzenia SPF**, zobaczmy sposoby na jego naprawę:
### Popraw swoje rekordy SPF
_Najpierw przepuść rekordy przez narzędzia testujące i napraw wszystkie wskazane błędy._ Oprócz błędów składniowych i konfiguracyjnych upewnij się, że nie ma literówek, wielkich liter oraz zbędnych myślników, spacji i przecinków.
### Upewnij się, że mechanizm MX wskazuje na właściwy serwer
Walidacja SPF kończy się niepowodzeniem, gdy [serwer SMTP](https://aws.amazon.com/what-is/smtp/) otrzymuje wiadomości z **nieprawidłowymi rekordami MX**. Dlatego **zawsze weryfikuj**, czy rekord MX wskazuje na właściwy serwer.
### Nie pomijaj dodawania adresów IP przekazujących i zewnętrznych dostawców
Jeśli podmiot zewnętrzny wysyła wiadomości w Państwa imieniu, muszą Państwo dodać jego adres IP do rekordu SPF w DNS. Należy również uwzględnić **adresy przekazujących (forwarderów)**; w przeciwnym razie SPF się złamie, a bezpieczeństwo poczty zostanie zagrożone.
## Ludzie pytają również
### Co się dzieje, gdy sprawdzenie SPF zawiedzie?
_Gdy sprawdzenie uwierzytelnienia SPF zawiedzie, rekord SPF staje się nieprawidłowy, a proces uwierzytelniania zostaje zatrzymany._ Utrudnia to dostarczalność poczty i pozwala [cyberprzestępcom nadużywać nazwy Państwa domeny](https://thehackernews.com/2023/11/dns-abuse-exposes-prolific-pumas.html) do phishingu i spoofingu.
[Źródło obrazu](https://rmonnetworks.com/how-to-avoid-taking-the-phishing-scam-bait/) — rmonnetworks.com
### Co oznacza niepowodzenie uwierzytelnienia SPF?
W prostszych słowach, niepowodzenie uwierzytelnienia SPF oznacza, że rekord SPF Państwa domeny nie uwzględnia danego serwera wysyłającego pocztę. Wskazuje to, że **nadawca nie jest upoważniony** do wysyłania wiadomości w imieniu Państwa firmy.
### Co powoduje niepowodzenie SPF?
SPF zawodzi, gdy [MTA odbiorcy](https://en.wikipedia.org/wiki/Message_transfer_agent) nie może odnaleźć opublikowanego rekordu SPF w Państwa DNS lub gdy dla Państwa domeny istnieje **wiele rekordów**. Może to również nastąpić z powodu zmian adresów IP lub serwerów pocztowych pierwotnie uwzględnionych w Państwa rekordzie SPF TXT.
### **Jak naprawić błąd walidacji SPF?**
_Sprawdź błędy składniowe i błędne konfiguracje, a także upewnij się, że nie ma literówek, wielkich liter oraz zbędnych myślników, spacji i przecinków._ Sprawdź, czy [rekord MX](https://www.cloudflare.com/learning/dns/dns-records/dns-mx-record/) wskazuje na właściwy serwer oraz czy dodali Państwo **adresy IP przekazujących** i zewnętrznych dostawców.
## Napraw swój rekord SPF za darmo
Wypróbuj nas przez **30 dni bez opłat**. Napraw swój uszkodzony SPF w mniej niż 60 sekund!
[Napraw mój rekord SPF!](/pl/cennik/)